水能载舟，亦能覆舟。这句从唐代流传至今的哲理，影响着无数企业管理者。无锡国际招商城的管理和服务团队也深谙此理。水，既代表着招商城内一万多户的商家，也借指招商城日均十万人流量的来往客户。对于商户和顾客的态度，决定着招商城经营管理的成败。为此，无锡招商城竭尽全力，力求做好每个方面，争取让商户满意，让顾客愉悦。活动丰富，真正让惠于民为了让锡城百姓真正能够体会到来招商城的“平、靓、正”，今年无锡国际招商城举办了众多让惠于民的活动。九月中旬，家居建材总汇电梯启动仪式的顺利召开，标志着人和招商城家装节的正式开幕。活动优惠涉及家具、灯饰、建材、五金等行业，“来就送”、“限时特价”等环节给有需求的顾客带来巨大优惠。
十一期间，招商城茶叶市场也进行了大力度的优惠活动，众多商户参与其中。安溪铁观音、金骏眉等秋季新茶大幅降价的优惠，着实让品茶爱好者过了一把瘾。其乐融融，尽显人文关怀国庆期间，招商城举办了“国庆来招商城，东风408开回家”大型抽奖活动，吸引了众多消费者和商户的热情参与。连续七天的抽奖，每天的场面用“人山人海”来形容一点也不为过，就连活动最后三天的大雨也丝毫掩盖不住消费者的参与热情。更重要的是，招商城通过此次抽奖活动，向让来招商城购物的消费者体会到了在招商城对锡城百姓的感恩和回馈。
积极互动，共筑美好蓝图人和无锡国际招商城在做好管理本职工作的同时，也积极维护与商户的关系。公司上下都在努力与商户形成一种朋友关系、伙伴关系，并充分利用公司的资源为商户提供服务。10月16日，招商城企划部带领部分服装类商户前往上海世贸商城参加第九届纺织服装展。展会上，招商城员工与商户共同领略具有国际水准的纺织服装盛会，开阔了纺织服装行业的国际视野，学习了品牌的策略。人和无锡国际招商城将继续秉承人和商业“以人为本”的服务理念，转变传统商场管理模式，竭力打造亲民、为民、服务于民的新型商场管理模式，再创人和商业新的辉煌。
