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现在无锡越来越多的居民出门、回家都要用到电梯，可电梯困人和故障时有发生，着实让人担惊受怕，遇到这些问题到底该怎么办？无锡有没有专门的应急处置平台，来解决电梯被困等问题呢？今天小编就带大家认识无锡市质监局建设的96333电梯应急救援平台。
乘坐电梯时，如果乘坐电梯突发故障被困，一时半会没法脱离“困境”，您会怎么做？在以往的一些案例中，有人会立马大声呼救，有人会冷静打电话求助，但也有不少人因为惊慌而做出暴力扒门、踹门的举动。但如果您抬头仔细观察下，您就会找到最为安全高效的脱困方法。
96333接线人员在接到求助电话后，通过电梯轿厢内的特制铭牌编码，就能立刻准确锁定事故电梯位置，第一时间赶到现场。值得一提的是，电梯救援人员到达现场平均用时约为14.20分钟，比法定救援时间快了53。
据了解，截至目前无锡电梯数量已接近8万部，并以每年10的速度增长。为了切实掌握全市电梯运行状况，无锡市质监局建设了96333电梯应急救援平台。如今，无锡大市范围内95的电梯，包括住宅和商用电梯，只要是轿厢结构的，垂直电梯都要求张贴96333标志。贴上“电梯救援标识牌”，就意味着接入了96333系统。
当发生电梯困人时，96333接到报警求助后，首先启动一级响应，在一级响应无法启动时，将启动二级响应，派遣离故障电梯距离最近的网格救援人员前往施救。若二级响应也无法启动或出现重大事故时，会及时启动三级响应，通知119实施救援。
