“你们不仅是养老院全体老人的‘老娘舅’，也是我的亲娘舅。”12月21日上午，新区梅村社会福利中心主任周妍对在她提议下创立的“净慧老娘舅工作室”5位德高望重的老人推心置腹地说。据了解，这是无锡全市养老机构中以入住老人为主设立的首个“老娘舅工作室”，同时还出现了两位女“娘舅”。
“你们不仅是养老院全体老人的‘老娘舅’，也是我的亲娘舅。”12月21日上午，新区梅村社会福利中心主任周妍对在她提议下创立的“净慧老娘舅工作室”5位德高望重的老人推心置腹地说。据了解，这是无锡全市养老机构中以入住老人为主设立的首个“老娘舅工作室”，同时还出现了两位女“娘舅”。
“我年轻，虽然有朝气、有干劲，但涉世太浅。梅村是泰伯故里，在这有着深厚‘孝’文化底蕴的地方做养老服务，就必须虚心向老一辈人请教、学习。”周妍介绍，今年6月份新区梅村社会福利中心公办民营公开招标，10月份她出任该中心主任，全面接收管理。在工作中，她发现原入住的近130名老人虽都是梅村周围当地农村来的，但不同村巷的乡风各不相同，因此生活、饮食习惯有所不同，老人与老人之间会为了一些琐碎的小事闹矛盾。
为了能及时处化解纠纷，让老人更和睦，周妍决定在中心设立“老娘舅工作室”，聘请沈锡南、杨吉祥、邹炳忠等3位身体健康、德高望重的八旬老党员和今年65岁的万梅珍、59岁的过凤英两位巾帼作为该院首批“老娘舅”，请他们在调解矛盾的同时，为福利院的运行、管理和养老服务工作出谋划策。
81岁的沈锡南是“净慧老娘舅工作室”负责人，作为一名老党员，他表示自己首先要以身作则，遵守养老院守则，那么当“老娘舅”才能以诚服人。在今后的工作中，他将不仅致力于矛盾纠纷的解决，还会通过情感疏导，弥合老人与老人、老人与家庭成员之间的感情裂痕。“前不久我们调解处理了一起父子、婆媳之间的纠葛，使家庭成员的关系得到有效改善，老人的养老费也及时交来了。”
注册资本500万的无锡净慧养老服务运营管理有限公司是无锡本土养老机构，该公司董事长杜淑华表示，“净慧老娘舅”将以养老服务为切入点，担当老人与老人、老人与子女，老人与护工、老人与医生等多方面的桥梁，沟通、化解多方面矛盾。“比如，对刚入住的老人进行心理模式的调整，同时帮助解决上班族子女要送老人到养老院入住，老人不情愿、不肯住所产生的各种矛盾。”
