继各家医院提供网络挂号后，现在起，无锡12家医院又能“淘宝”挂号了，让市民增加了一种挂号方法。22日记者从市人民医院、二院、中医院等多家医院了解到，如今专家号的预约率已占到门诊量一半，普通号的预约率很低。无锡市卫生局医政处表示，省卫生厅要求二级以上医院倡导预约优先，要逐步改变之前的随到随看的就医习惯。
专家号预约占半数爽约率也低
据介绍，目前市属各大医院推出了各种方式的预约挂号，有电话预约、网络预约、短信预约、现场预约等方式。到大医院看专家号挺挤，目前各大医院专家号的预约率达到了近一半，特别是一些紧俏的专家号几乎到了非预约不可的地步。
中医院门诊部主任徐雯说，和其他医院情况不同的是，看一些名中医就局限在该院，所以部分紧俏的专家号达到了“秒杀”地步。值得一提的是，患者对于专家门诊挺尊重，爽约的很少，而普通门诊的爽约率却不小。目前，多家医院将爽约达到3次以上的市民列入“黑名单”，半年后才能再次预约挂号。
网上抢专家号更快
不少市民反映，为何有些知名专家号老是挂不到，会不会有什么黑幕？记者从几家医院获悉，这与挂号人数太多有关，只能依次排。而至于黑幕，那是肯定没有，因为所有号都拿出来了，哪怕是本院职工托来的，也都要经过系统排号的，“开后门”都不行。
预约挂号有多种，那么哪种预约挂号抢号更快？人民医院、二院、中医院门诊负责人表示，目前来看，还是网上预约最快，因为是预约信息最先到系统，相对来说能抢到稍早的号。对于部分年纪大的患者不会网络预约的情况，医院建议可以让家里的小辈帮助预约。
电话、网络预约比例较高
市二院门诊部主任黄培表示，该院所有的预约号中，电话预约占了多数，达到了近7成。不过，市中医院的网络预约所占数量最多，达到了近一半。记者还了解到，不管是电话预约，还是网络预约，各大医院预约挂号的人数都稳中有升。
市卫生局医政处副处长李明钢表示，提供专家号、普通号预约，目的是要逐步改变市民的就医习惯。目前有医院推出了时段预约甚至点对点预约，从一定程度上节约了很多病人等待时间，医院也不会太挤。卫生部门大力推广预约挂号，为的就是缓解看病挤，所以也请市民理解，要逐步养成预约看病、除非是急诊才随到随看的习惯。（记者吉可）
［链接］无锡淘宝挂号医院名单
市人民医院、市二院、市三院、市四院、市五院、市精神卫生中心、市中医院、市九院、锡山人民医院、江阴市人民医院、宜兴市人民医院、江阴市中医院。
