核心提示：我在无锡工作数年，在办理市民卡补办省卡业务的时候被告知已经在“老家”（户籍所在地）办理过省卡，无锡无法办理。我该怎么办？
问1：我们是不是都可以申请社保卡呢？
答：江苏省统一社保卡的发放对象为：本市户籍人员；依法参加本市社会保险人员；依照相关规定的其他人员，包括在本市内就业并依法参加社会保险的外国人和台港澳人员。
问2：那我们怎么申请社保卡呢？
答：符合江苏省社会保障卡申请条件的市民，可持本人有效证件（身份证）到就近的街道人社所办理申请手续。（下面附网点表）
问3：社会保障·市民卡（以下简称“市民卡”）和江苏省社保卡（以下简称“省卡”）有什么区别？目前我还可以申请“市民卡”吗？
答：“市民卡”是“三合一”卡，包括了社保功能、非接触芯片的小额电子钱包功能、银行磁条卡功能。而省统一社保卡是“二合一”卡，包括社保功能、银行金融IC芯片功能。市民卡只可在无锡市（不包括江阴、宜兴）使用，省卡只要开通异地就医功能，就可以在全省的就医地医院划卡啦。
目前我市已经全面开始发放省卡，原“市民卡”不再发放，但是可以继续正常使用。
问4：社保卡找不到了好着急，求指导怎么挂失和补卡？
答：社会卡一旦遗失，我们需要“四步走”。
第一步：口头挂失，口头挂失可拨打电话12333进入自动语音挂失。
第二步：如果在7天之内找到了卡，7天后挂失状态自动解除。7天内如需解挂，省卡可至省卡上相对应的银行提前解除口头挂失。
第三步：如果在7天内未找到卡，申请正式挂失，携带身份证或临时身份证（未满16周岁的人员使用户口本）至5个综合服务网点办理。
第四步：申请补办社保卡，办理正式挂失时协同办理补办新卡。
问5：我在无锡工作数年，在办理市民卡补办省卡业务的时候被告知已经在“老家”（户籍所在地）办理过省卡，无锡无法办理。我该怎么办？
答：省卡推进后，全省人员实行的是“一人一卡一号”，每个人都具有唯一的省个人识别号。所以对于在户籍所在地办理过省卡的市民来说确实是无法在无锡办理省卡。
解决办法：在户籍所在地领到省卡，到无锡综合服务网点激活，就可以正常使用了。市民如果在系统中查到已领卡，但在户籍所在地并没有领到卡，这就需要市民到该省卡对应的银行网点进行挂失后，再到无锡的综合服务网点进行补办卡，过后拿到的新卡就可以正常使用了。具体请咨询原户籍所在地办理网点。
问6：我的社保卡不巧丢失了，我立刻打“12333”热线进行口头挂失，在7天内我到综合网点办了补卡业务，那补出来的卡就是省卡了吗？
答：补办出来是最新的省卡了。挂失后原无锡市民卡银行账户只进不出哦。新卡领取并激活后，原社保卡账户余额转入新卡。
问7：听说社保卡携带金融功能，那金融功能如何激活呢？
答：无锡发行的江苏省社会保障卡合作银行是无锡农村商业银行。针对这种卡的金融功能激活方式是：领取到新的卡，持卡人本人须立即至无锡农村商业银行任意一网点柜面办理金融功能激活手续并设置交易密码，设置密码后方可办理取款等金融业务。办理省卡金融功能激活时持卡人须携带如下材料：本人有效身份证件、省卡、原市民卡，若原市民卡配有专用存折的须同时携带。
问8：原市民卡上还有代扣水电、煤气费用，还要每个月还房屋贷款，这中间的空窗期该咋办啊？
答：省卡领取之前，养老金、失业保险金、医疗费用报销以及面向个人的各类就业扶持政策补贴等仍发放至原市民卡账户，省卡领取后发放至省卡账户。持卡人在办理金融功能激活时，可同步办理原市民卡银行账户、水电燃气代扣等业务的迁移手续。原无锡市民卡银行账户余额将会转至新的社保卡上。如需申请省卡专用存折的，可在办理金融功能激活时向柜面人员提出申请，原市民卡专用存折由银行收回。
无锡市社保卡综合服务网点表
市区卡中心直属综合服务网点广瑞路2号人力资源大楼三楼82767507
滨湖区新城综合服务网点新金匮路1号市民中心12号楼（无锡市行政审批服务中心）A区81824245
原新区新区综合服务网点湘江路2-3号81019363
惠山区惠山综合服务网点堰桥惠山大道国慧电子商务大厦4楼83592699
锡山区锡山综合服务网点东亭二泉中路139号88201245
无锡市人社所社保卡服务网点表
网点区域街道人社所地址新电话
原崇安区崇安寺街道人社所解放西路369号崇安大厦3楼82705213
原崇安区广瑞路街道人社所广丰三村114号82456140
原崇安区通江劳街道人社所工艺桥1号82309017
原崇安区上马墩街道人社所上马墩路152号82864686
原崇安区江海街道人社所学前东路789号82117948
原崇安区广益街道人社所广益路188号82403716-8107
原崇安区原崇安区区级采集服务网点人民东路307号崇文大厦二楼82832760
原南长区迎龙街道人社所红星路8号（原天元毛纺厂内）85090091
原南长区南禅寺街道人社所虹桥下73号（太湖大道金塘桥下）82824866
原南长区清名桥街道人社所清扬新村54号（天惠超市旁）81800835
原南长区金星街道人社所芦庄五区93-185432835
原南长区扬名街道人社所南湖大道588号85413800
原南长区金匮街道人社所五星家园258号（人民医院对面）85853195
原北塘区北大街街道人社所北塘大街188号（北塘医院西）82622091
原北塘区惠山街道人社所惠麓东苑8号83702379
原北塘区山北街道人社所惠龙新村41－183048891
原北塘区黄巷街道人社所任钱路115号83108025
滨湖区河埒街道人社所河埒街道睦邻中心（万达小巷,滨湖区实验幼儿园后面）85813241
滨湖区蠡湖街道人社所蠡湖大道168号（蠡湖大厦1-3）66002879
滨湖区蠡园街道人社所建筑西路598号85169070
滨湖区滨湖街道人社所芳泉苑333号山水城行政服务中心85955011
滨湖区马山街道人社所马山街道峰影苑17号85992905
滨湖区胡埭街道人社所胡埭镇振胡路18号文化娱乐城二楼85599299
滨湖区太湖街道人社所周新苑三期（太湖街道行政服务中心，幼儿园对面）85068201
滨湖区华庄街道人社所华庄镇军民路72号（文化馆旁）85616206
滨湖区荣巷街道人社所溪路888号85513395
滨湖区雪浪街道人社所雪浪街道仙河苑二期门口(山水城行政服务中心)85558203
滨湖区滨湖区区级采集服务网点梁清路718号85888923
原新区旺庄街道人社所机场路111号85297183
原新区江溪街道人社所叙丰家园290号二楼82120437
原新区硕放街道人社所硕放镇文化中心2楼85308113
原新区梅村街道人社所锡义路市民中心内88155308
原新区鸿山街道人社所鸿山镇经济园区内88586538
原新区新安街道人社所新安镇中心街68号85386965
锡山区东亭街道人社所锡沪东路58号88250310
锡山区安镇街道人社所安镇街道东兴路社保大厅88533277
锡山区羊尖街道人社所羊尖镇镇政府对面88733050
锡山区鹅湖街道人社所鹅湖镇镇政府旁88746032
锡山区东北塘街道人社所东北塘街道承塘路18号83630122
锡山区锡北镇街道人社所张泾泾声路顾宪成纪念馆内83790976
锡山区东港镇街道人社所东湖塘睦邻中心内（新湖东苑一期旁）88353829
锡山区云林街道人社所云林街道春雷路10号88269202
锡山区厚桥街道人社所厚桥街道厚嵩路86号88720015
惠山区长安街道人社所长安街道堰新路318号（派出所旁）83571933
惠山区堰桥街道人社所堰桥堰玉路4号83570739
惠山区前洲街道人社所桃源路1号(新洲家园南大门对面)83390319
惠山区玉祁街道人社所玉祁镇新汽车站83880113
惠山区洛社街道人社所洛社镇人民法院对面83341806
惠山区钱桥街道人社所钱桥大街141号（镇政府内）83203813
惠山区阳山街道人社所阳山胜利路（行政服务中心）83052332
惠山区石塘湾社区石塘湾石狮西路葑溪园82238268
惠山区杨市社区杨市人民东路8号85475201
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