本报讯从过年后开始上网招聘一直到昨天，新近落成的新吴区新安养老服务中心2名医生岗位依然无人报名应聘。“月薪6000元，交五金，食宿全包。这样的招聘条件，在别的地方一定遭抢，可就是因为在养老院，正规医学毕业生尤其是本地人，都不愿意来。”这家公建民营养老服务中心的经营方负责人感慨道。记者近日采访发现，养老产业前景看好，可是医疗、护工等专业人员缺口不小。
从国家民政部下属的养老规划部门辞职下海从事养老产业的南通人张建华，2012年从当时国内唯一培训养老陪护人员的长沙民政职业技术学院，招聘了30多名毕业生来到无锡，安排在他养老股份公司旗下的养老机构里，3年过去，只有10多人还在坚守。滨湖区社会福利中心主任唐辉说，他们这里的养老工作，是委托民营机构经营的，护理人员八成是外地人，去年过年，护工都要回家过年，一度出现300多名老人的养护工作“缺口”，只能由管理人员临时顶上。今年过年，他们吸取了经验，年前就加大招聘力度，“囤积”了一批护工，鼓励在职人员年后轮休，才解决了这个难题。“护工月薪3500元以上，单位交五金，一般3年左右就能提到管理岗位，可是能坚持3年以上的，很少。”一家养老院负责人说。
一家连锁养老机构董事长告诉记者，现在医疗和养老融合是这个行业的发展方向之一，他们近年有意培养了一些医疗技术人员，在他们的养老院，主任医生的月薪过万元，执业医师月薪8000元，另交五金，待遇年有所涨，可是经不起民营医院更高薪水的“诱惑”，纷纷跳槽。他们只能频繁地到山东、安徽等地院校招聘。护工的流动率也在20以上，所以他们的招聘是“常年急招的”。某养老机构专门设“增员奖”，让员工介绍亲朋好友来工作，工作满3个月就给予500元的奖励，还实行员工的带薪培训，可就是这样，仍然时有缺口。
“无锡目前约1.6万名老人住在养老机构，管护人员约4000多人。无锡市从2005年开始免费培训护理工，并实行持证上岗，10年培训了近4000名护理人员，可每年都有15左右因种种原因离开这个岗位。”市民政局社会福利处负责人介绍说，而到2020年，全市60周岁以上老年人将达140万人，千名老人的养老床位数将达到国内高标准的45张，按照护理员与养护老人的平均比例1：5，医疗和护理人员的缺口都极大。
据介绍，市政府每年都要拨款近60万元用于养老护理员的培训，另外还给予持证上岗护理员不同额度的一次性补贴。不少养老机构还主动给护理人员提高待遇，缴纳公积金等。“但这同样没法减少护理人员的流动量。”这位负责人说，“主要原因，一是本地就业人员从事养老服务行业的愿望很低，二是外地人员本身的流动率就很高，三是该行业护理人员的平均工资水平较低。此外，全市推广医养融合，医护人员的需求量也不小，可是招聘也很难。”
对新安养老服务中心的经营方来说，一下子无法解决专职医疗人员，他们只能建立流动医疗站，由别的养老中心的医护人员“兼职”新安的老人医疗需求。
针对面广量大的老人，无锡市上下采取扩建、补建敬老院，积极鼓励民间资本投入养老产业，增加居家养老服务点等多种办法。而养老业的扩张，对医护人员的质和量的要求都大大增加了。“无锡养老业的供给侧结构性改革迫在眉睫，要补的短板之一，就是医护人员问题。”市民政局有关负责人认为，“要吸引养老业的就业，就要提高待遇，设定最低保障线，提升他们的工作幸福感。”同时他指出，传统的“人盯人”服务模式显然无法覆盖日益增长的老人群体，相关政府部门正在考虑引入“互联网 ”的办法。今年，市民政部门将以“智慧养老”为依托，利用互联网和物联网技术，构建四级联网、覆盖城乡社区和养老机构的养老服务信息化网络，线上线下互动、虚实交融，大力推进虚拟养老院建设。“用现代技术和传统人力服务相结合，将在一定程度上缓解医护人员不足的‘短板’。”这位负责人说。
（记者裘培兴）
《月薪六千无人应聘无锡养老业医护人员“常年急招”》相关参考资料:
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