无锡人民医院推“掌上人医”APP手机就能挂号预约

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人民网苏南频道无锡6月20日电（木子）下载一个APP，可以随时随地预约挂号。经过一段时间试运行，昨天，无锡市人民医院推出了方便患者就医的“掌上人医”APP医疗服务新模式。这项服务在该市医院中尚属第一。

有了“掌上人医”APP后，市民可在任何场所通过手机客户端预约一周内的专家号，成功预约后，手机会接收到预约成功短信，只需凭短信和就诊卡就可前往医院取号就诊。到医院取完号后，市民手机上能快速查询到叫号信息，知道排在自己前面的就诊人数，以便减少等待时间，合理安排候诊时间。

无锡市人民医院门诊部主任陶德志介绍，目前拿出来的预约号占门诊总量的60，这一全新挂号方式更受年轻人欢迎。老年人也可以让子女先在手机上挂号，自己再到医院取号，接着看病。不少市民都有这样的体会，就诊后做的检查，有些当天是无法领取的，须过几天再到医院领取。“掌上人医”则为患者提供了报告状态查询功能，市民可以通过手机客户端在第一时间掌握自己报告的动态，追踪自己的报告，不必徒劳往返。此外，APP还为患者提供了“专家信息介绍”、“院内外导诊”等贴心服务，方便病人在就诊前查询信息。市民可以通过APP和专家进行互动，将自己的体征和想要咨询的问题留言给专家，节省就诊时间。

手机上可以挂号，但取号还必须到医院，到医院还要等待门诊。不少市民关心能否实现挂号费网上结算，无锡市人民医院信息中心负责人陈敏亚介绍，下一步将努力完善APP的“输液信息”和“检查信息”的推送，同时努力促成与支付宝平台和市医保单位的合作，希望早日实现网上支付。

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