共享单车、共享汽车相继出现，一下子让我们的生活进入共享经济时代。现在又来个新鲜的“共享成员”——人力共享。记者从日前在无锡召开的人力资源策略会议上记者了解到，这个无锡本土的针对酒店共享人力资源的创业项目，在两年不到的时间已经开放了无锡、南京、苏州、常州、合肥5个城市，平台用户超过4万人。
会议以“人力共享，灵活用工”为主题，吸引了不少专家与行业大咖前来，并在会上探讨了共享经济下人力资源的转型与创新、新常态下酒店餐饮人力资源策略的现状和展望，灵活用工的市场需求崛起等行业热点话题和商业创新。
记者了解到，会议由江苏餐饮行业协会、无锡旅游饭店业协会、无锡人力资源行业协会共同主办，江苏闲不闲信息科技有限公司承办。会上专家提出了一个新颖观点：共享是酒店人力资源发展的趋势。
现场专家表示，酒店业是一个对服务意识要求极高的行业。但由于从业人员流动性大，酒店上层的信息无法全面地下达，新老员工之间存在信息不对等的情况，加之每个人的学习能力不同，最后获取的信息将产生巨大的量差，服务质量因此良莠不齐，导致宾客对酒店的评价也会参差不齐。
“一直以来我们都在思考如何解决这个问题，摸索许多后，才发现信息的共享将是最适合的解决方式，譬如在酒店内部建立一个公有云，所有有关酒店的资料全在里面。当顾客问起某项服务而你不知道时，即可拿起手机打开公有云进行查询，从而节省向其他员工询问的人工与时间成本，”除了信息共享，人力资源共享也是整个酒店发展的基础。酒店分为不同的部门来执行不同的职能，无形中建立起合作的壁垒，而酒店部门内部、部门之间、不同区域之间进行人力资源共享，甚至引入外部社会资源后，这样的壁垒有望被打破，使得办事效率飞升，信息透明高速流通。
记者了解到，我市已经出现了专门提供酒店人员共享的APP平台，未来，这一平台会在人力资源共享新模式的大趋势下，灵活用工管理服务商，通过规范统一的行业管理规范，为酒店餐饮行业的人力资源提供更好更专业的用工服务的同时，为全国2—3亿的底层蓝领群体带来更多的生活保障与自我价值的实现。（哲肖刘芳菲）
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《无锡开放共享人力资源项目两年用户逾4万人》相关参考资料:
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