3月10日，苏南机场新贵宾厅正式投入使用，全新亮相迎接贵宾旅客。这标志着苏南机场贵宾服务又迈上了一个新台阶。
新贵宾厅位于国内与国际候机楼之间的连廊空间，建筑面积约7632平方米，室内设计大气和典雅，结合了中式风格和现代化的元素，凸显了江南水乡的韵味。贵宾厅共设有15个贵宾休息室和散客服务厅(首批开通其中9个)，环境舒适，有专用的WI-FI网络、独立卫生间，可同时容纳约150名贵宾，有效提升了机场对旅客的优质服务能力。
新贵宾厅秉承“以客为尊关怀备至”的服务理念，在整体环境和设施得到进一步改善的基础上，贵宾旅客可尊享专用停车场、专人代办乘机手续、专人安检通道引导、专人接送机等服务。贵宾在闲暇之余还可欣享精致茶点、网络视听和高尚刊物等舒适便捷的精品服务。新贵宾厅将以个性化、全方位的特色精品服务，使贵宾旅客从每个服务细节中体会温馨，在每个服务环节中彰显尊贵。
服务发自内心，真诚感动旅客，贵宾厅力争打造具有“苏南机场”特色的高贵宾服务品牌，作为一个重要的窗口向世界展示无锡民航的美丽风采。(钟欣)
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