来源时间为：2019-11-17
再见，纸质车票！无锡4个车站已实行！
2019-11-1713:11:17来源:无锡音乐广播
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随着科技的不断进步我们的生活也发生了天翻地覆的变化告别了纸质材料→开启电子材料新纪元比如:电子社保卡、电子车票
相信很多小伙伴都有过这样的经历
掐着点一路狂奔到火车站
发现没取票上不了车
或者在检票上车的关键时刻
忽然发现,车票它不见了！！！
粗心、拖延的头条哥
常常做这种不靠谱的事情
有没有同款的来握个爪
好消息！好消息！
以后大家不会因为这种事烦恼了！
随着11月12日起
长三角铁路第一批45个车站
正式启动电子客票应用推广,加上前期的试点车站
无锡共有
4个车站实行电子客票啦！
7月27日起
沪宁城际已经开展了电子客票试点
最近在无锡乘坐过火车出行的话
一定已经感受过电子客票的便捷
升级的闸机和设备让乘客
直接“刷证”坐车
妈妈再也不用担心我丢车票啦)但是可能还有些小伙伴
对于电子客票还不甚了解
在自动售票机购票时
还在寻找“消失”了的“取票”选项
所以,宇宙无敌帅气贴心的头条哥
给大家整理了这份
“电子客票使用指南”
小伙伴们快来涨知识吧！
No.1
什么是铁路电子客票？
铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,旅客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。
No.2
购买电子客票和普通车票有何变化？
1、通过互联网(含手机APP)购买电子客票后,铁路不再出具纸质车票,旅客应直接凭购票证件进站乘车。2、需要掌握购票信息的旅客,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可到实施电子客票的车站指定窗口打印购票信息单。3、需要报销的旅客,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证(报销凭证与车票不同,票面无车厢席位信息,且注有“仅供报销使用”字样)。
No.3
在车站售票窗口、代售点。
自动售票机购票有何变化？
1、通过车站售票窗口、代售点及自动售票机购票时,窗口打印购票信息单,不再出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。
2、如需接收列车运行变更等信息,旅客还应提供购票人或乘车人的手机号码。
3、购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证使用,购买电子客票后旅客应直接凭购票证件进站乘车。
No.4
电子客票如何改签、退票？
1、旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票,均可通过12306网站(含手机APP)或车站指定窗口办理改签、退票手续。2、在12306网站(含手机APP)注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306网站(含手机APP)办理其他人使用电子支付方式在铁路销售渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续。No.5
持电子客票
如何办理进出站检票手续？
1、使用居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机办理进出站检票手续。
2、使用其他证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道办理进出站检票手续。
3、持儿童票的旅客,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道办理进出站检票手续。
4、核验成功的学生、中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人、残疾消防救援人员,可凭购票证件原件办理进出站检票手续。
5、在12306网站(含手机APP)注册用户且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,可凭12306手机APP生成的动态二维码,通过人工通道办理进出站检票手续。
No.6
电子客票报销凭证遗失
可否补办？
不可以！
电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据,不可重复办理。因此,建议旅客根据需要凭证件打印报销凭证并妥善保管,防止遗失。
