27日下午，2017无锡社区“菜单式”志愿服务暨便民公益“智图”首发式在无锡市滨湖区蠡湖街道美湖社区启动。无锡市文明办副主任商明、无锡市民政局副局长严健媛、无锡日报报业集团党委副书记马正红出席首发推广会。
中国江苏网12月28日讯27日下午，2017无锡社区“菜单式”志愿服务暨便民公益“智图”首发式在无锡市滨湖区蠡湖街道美湖社区启动。无锡市文明办副主任商明、无锡市民政局副局长严健媛、无锡日报报业集团党委副书记马正红出席首发推广会。梁溪区文明办、惠山区文明办、锡山区文明办、滨湖区文明办、新吴区文明办、华东旅游报以及无锡荣巷街道等相关负责人也出席本次发布会，此外，无锡市特色志愿服务团队“尚德同心”志愿服务队、96158志愿服务队也一同见证了本次“智图”发布仪式。
市文明办相关人士表示，无锡的注册志愿者数量占无锡常住人口的10，人数很多，但目前的志愿服务却存在一些问题，比如供需脱节，每到节假日，就会出现志愿服务扎堆的现象，而平时居民真正需要服务的时候，却找不到人。同时，一些志愿者把服务的着眼点仍放在“打扫卫生”“扶贫帮困”等最基础的层面上，而没有理清居民真正的需求。
这次推广的社区“菜单式”志愿服务则抓住了志愿服务这些“痛点”，采用“你点我供”的方式，为居民提供志愿服务“私人定制”。志愿服务立足社区实际和百姓需求，围绕便民利民、扶贫帮困、家电维修、维权服务、纠纷调解、治安巡逻、消防安全、卫生保洁、环境绿化、文明宣讲、文体娱乐等150项志愿服务。“点菜”分为社区选单和居民选单两种类型，采用大厅选单、电话选单、网络选单相结合的方式，满足居民足不出户也能“点到”志愿服务。（王晶/文）
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