中国江苏网2月27日讯新年伊始，无锡市基层专业性劳动人事争议调解组织示范单位的创建工作圆满收官，这由市人社部门和综治办联合打造。近日，江阴市澄江街道劳动人事争议调解中心等12家单位被命名为新一批市级示范单位，其中乡镇（街道）调解中心11家、企业调解委员会1家。截至目前，无锡已建成的市级专业性劳动人事争议调解组织示范单位有23家，省级劳动人事争议优秀基层调解组织有7家。
去年，市人社局与市综治办紧密联系、积极协作，专业性调解工作正式纳入社会矛盾纠纷多元化解机制，纳入平安无锡建设考评体系，无锡也成为全省首个在综治工作考评办法中列有专项分值的城市。同时，调解员管理也在去年实现机制创新，通过启动调解员证申领发放工作，凡无锡辖区内劳动人事争议调解组织拟聘任的调解人员，均要求参加全市统一的调解员资格考试并持证上岗，并且配套开发了在线机考平台，通过第三方组织题库，随机组卷，当场判分的方式，开展资格考试，首批234人通过在线机考平台测试并获得调解员证。专业性调解组织建设基本实现了包括统一规范标识、名称、工作职责、工作程序、调解员行为和调解员证发放在内的“六统一”。
市人社局人士介绍，新建成的调解组织示范单位，不但在总体上体现了组织有力、保障到位、机制健全、制度完善、服务规范、实效显著等特点，并且在工作覆盖上开始将阵地向企业和村（社区）延伸，在机制建设上开始将调解效能与群众满意度进行长效化提升，在主动服务上开始将多种调解方式的有机融合与以案说法预防争议进行制度化设计。目前，调解组织定期开展用工隐患排查和劳动关系形势研判、协助用人单位规范用工管理、积极做好各类争议预防化解等已逐渐成为常态，在和谐劳动关系建设中正发挥出不可替代的重要作用。
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