中国江苏网10月25日无锡讯一年一度的“双十一”网络促销节即将来临，10月24日，无锡工商局组织召开“双十一”促销暨全市电子商务领域放心消费创建指导会，对无锡市电商企业进行“双十一”网络促销节前指导。
会上，无锡市工商局、市商务局、市放心办、市经信委相关负责人对到场电商企业代表做了相关业务指导，并指出网络市场的健康发展，需要所有从业者的共同努力，广大电商企业要依法合规、诚实守信、公平竞争、义利兼顾。工商局网监分局丁中保分局长在指导过程中，发布了《工商局“双十一”消费警示》，提醒广大消费者在“双十一”网购的同时应注意“一存证二确保三注意”，即保存证据（“一存证”）；确保商家真实可信、确保支付手段安全可靠。（“二确保”）；注意签收前要验货、注意“网购7天无理由退货”、注意维权时的投诉步骤（“三注意”）。此外，网监分局还公布了“双十一”网购投诉集中的六大类型。一是“订金”和“定金”混淆；二是促销日期不标明；三是单方面认定“商品不完好”；四是虚假活动，吸引眼球；五是宣称“赠品不‘三包’”；六是促销超售不提示。提醒各大电商，在开展网络促销活动的同时，要严格遵守相关法律法规的规定，认真制定活动细则，避免上述六类侵害消费者权益的行为，共同营造和谐繁荣的无锡网络交易环境。
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