无锡：无锡影视基地登上《中国旅游报》大赞其营销思路

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日前，中国旅游报大版面报导了无锡影视基地，称赞其在旅游新环境下的营销思路。

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找准优势丰富产品花样营销对接市场

无锡影视基地朝多样化、精品化转型

江苏无锡影视基地是国内最早以影视文化与旅游相结合的主题公园，是国家首批5A级旅游景区，已对外开放20多年。近日，该景区因真人秀《极限挑战》的拍摄而成为网络热搜。

摄制组离开后，景区并没有因此遇冷，门口依旧满是合影的游客和往来的车辆。无锡影视基地副总经理季美娟说，这个颇有历史的老景区游客接待量已连续12年稳步增长，“依靠门票、影视租赁的老办法已是过去时，‘花样’营销才是景区长久受欢迎的关键。”她说。

做活文化深耕研学市场

最近，正逢中小学春游高峰，笔者注意到，景区里最多的便是身穿校服的学生游客，他们有的来自本地，有的远自其他省市。“我最喜欢三国城里三英战吕布的表演！”当地一所中学的初二学生颜叶骅兴奋地说。“这里还原了很多初中课本中提到的内容，可以帮助学生们加深对课文的理解，寓教于乐的方式也容易被同学接受。”该中学一位语文教师如是说，而另一位老师也认同此观点，“不同于书本讲述，这里的表演、建筑、模型等都是可观可感的，能更好地激发学生对历史的兴趣，促使孩子们从‘要我学’变为‘我要学’。”

无锡影视基地营销宣传负责人表示，青少年是景区的重要客源，每年暑期70以上游客都是父母带孩子来的。他认为，景区瞄准研学市场是为了满足亲子游团队和学生团队等多重需求，可以更好地将与课本内容进行结合，把“读死书”变成灵活的文化体验活动。“基地十分重视文化活化工程。拿三国城来说，以三国故事为切入点，设计了‘三英战吕布’等表演，一经推出就场场爆满，从那时起我们就知道文旅融合有广阔前景。”他说。之后，景区不断挖掘文化元素和呈现形式，丰富体验项目，相继推出了三国风云会夏令营、狮王争霸赛等活动，还针对少儿市场举办了“开笔礼”活动，让懵懂的孩子在游戏中理解“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”的要义，感受传统文化的内涵。去年以来，景区已吸引了100多批次共3万多人参与，市场反响非常好。

创意营销对接大众市场

旅游已经走进百姓日常生活，在大众旅游时代，老景区面临的是压力还是机遇？

据了解，无锡影视基地团队游客的比例逐年下降，已从巅峰时期的80降至40，以为主的自由行队伍已成游览的主要方式，节假日自驾客的比重甚至能占接待总数的75。在季美娟看来，过去作为新业态出现的影视基地，其优势已不明显，新鲜感式微，如果还不做出改变，那么对景区来说就等于走进了死胡同。当下，游客对个性化、高品质、有特色的体验项目需求最为突出，这一趋势正倒逼旅游产品向多样化和精品化转型。

为此，无锡影视基地拟用主题定制游攻占散客市场，用接地气的创意活动叠加传统项目，创造1 12的市场效应。近两年，“光棍节”前夕，景区都会策划“全城热恋”活动，吸引本省及周边省市的单身男女参与相亲活动，帮游客“脱单”；炎炎夏季，推出欢乐夏日泼水盛宴，将“泼水节”嫁接到“草船借箭”景点，让游客感受清凉；电视剧《武媚娘传奇》热播之时，景区及时推出宫廷穿越活动“跟着媚娘游三国、逛水浒”，带领游客寻找取景拍摄地、尝“武媚娘套餐”……

景区营销部门一位工作人员告诉笔者，这种特色鲜明的主题活动十分符合市场规律，游客反响不错。以春节推出的“跟着媚娘游三国、逛水浒”活动为例，活动期间收入比上一年同期增长了30。与此同时，类似主题活动还吸引了社会媒体的关注，高频率的曝光为景区提升了知名度，扩大了品牌影响力，带来不可估量的附加价值。

户外拓展开拓营销思路

去年11月，江苏太仓同维电子有限公司在水浒城举行了大型员工拓展训练活动。2000多名员工两天内先后在水浒演艺广场、皇宫、梁山聚义厅、码头草坪等地进行寻宝和拓展活动，吸引了大批游客的目光；近日，大陆马牌轮胎中国有限公司250名员工在三国城开展了企业拓展活动。此次活动以三国风云为主题，通过“三国争雄”开展各种丰富有趣的竞技。为了配合各公司团体开展活动，景区市场、演出、服装、音响、安保、环境等多部门积极配合、大力支持。

“这是我们让淡季不淡的法宝。”季美娟表示，影视型景区如果停留在观光或者简单提供服装、道具供游客拍照的层面，游客来过一次不会再来了。如今，游客需求越来越多，要求越来越高，他们不仅求新求异，更希望在旅游中成为参与者，甚至是主角。所以，景区利用起独特的影视环境，丰富的内容故事，开

发定制游、素质拓展项目，就是为了增强景区游览的体验性和趣味性，迎合游客的需求。

如今，在三国城长坂坡的树荫下，景区新建了一处古色古香的“水军训练营”，包括三向滑梯、平衡木走廊、八面网亭、浪桩踏浪等几十种训练设施，通过一系列游戏式的训练活动，让游客充分感受古代水军的训练方式。不仅如此，景区还准备了多个大型广场，根据不同客户需要定制各种活动。

据了解，现在很多企业的员工多是80、90后，与传统的知识技能培训相比，拓展训练少了一些说教，多了互动和感悟，更利于他们接受。无锡影视基地拥有清丽的湖光山色，浓厚的历史人文，在这样的环境

下开展素拓很容易得到年轻员工的认可，效果事半功倍。

近两年，每年基地都会举办上百场拓展活动，客源市场也越来越广，江苏、上海、浙江、安徽……季美娟说，开展拓展训练已经成为景区转变运营方式、拓宽盈利渠道的重要模式，景区今后还将探索更多营销方式，让游客和景区双获益。

来源：中国旅游报

（江苏旅游政务网）

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