阳春三月花如海，风月无边赞春秋。3月23-25日，由无锡市第二人民医院等承办、人民卫生出版社等协办的“第15届中国医院发展战略高级论坛”在靖江拉开帷幕。
1200位院长共商医院发展大计“中国医院发展高级论坛”是全国唯一一个由医院院长申办的、也是目前中国医学界公认的最具代表性的论坛之一，到今年已经连续举办了15年，累计共有全国29个省市的5865家医院、2万多名医院管理者参会，还有近10个国家和地区的医院院长也参加了论坛，其中连续参会院长近千位。
“今年预计报名人数在800人，没想到最后超过1200名，远在广西、云南及日本、新加坡、菲律宾、泰国的同行都来参会。”无锡市第二人民医院院长易利华说，本次论坛以“关注医改，关注患者安全，打造国际化医院管理创新体系”为主题，通过关注医改热点，医管精髓，学习医管之道，聆听国际医管声音，达到共学、共进、共享、共赢的局面。
世界先进管理经验交流的平台
每年的论坛都会邀请到一些重量级的医院给大家带来精美的“大餐”，今年也不例外。“在美国，许多患者生病后，家人第一句话往往是‘我带你去梅奥诊所吧’，其实他并没有去过梅奥诊所，只是梅奥诊所品牌已经深入人心。”肯特先生开场的一段话，立即吸引了大家的目光。
梅奥诊所是美国最著名的医疗机构之一，2010年美国的一项调查显示，25岁以上的人群中，18.6的人如果生了病首选去梅奥诊所，95的病在该诊所就诊后说好，90的人推荐自己的亲朋好友生病去梅奥诊所。
肯特说，梅奥诊所总部位于明尼苏达州一个人口只有10万的小镇上，然而它每年能接待100万患者，它的品牌享誉全球，就是因为它一切以患者为中心、精益化管理的理念提供其它医院不能提供的服务。
“在这个论坛上，我可以听到来自世界最好的医院‘梅奥’的声音，他们通过一个个故事，向医院管理者解答了其中的奥妙与意义。”新疆伊犁卫计局主任许洪光说。已经连续5年参会的兴化市人民医院院长张彤，每年都要带领十多人到会“取经”，培训结束后，捧着最新的实战案例与成果，回到医院进行大讨论，推动大改进。
理论联系实践，结下累累硕果
连续举办15届，每次都高朋满座，嘉宾云集，那么无锡二院何以成为中国医院院长青睐的研创高地？其创新发展的内生动力在哪里？
始建于1908年3月16日的无锡市第二人民医院已走过了108周年的发展历程，是无锡首家西医院。近年来该院在易利华院长的带领下，将精益管理与改革创新紧密结合，医院管理问鼎多项国际、国内大奖，享誉海内外。去年8月7日，医院顺利通过了美国jci总部评审官员316项指标、1262个测量点的现场检查，正式成为中国大陆地区第48家通过jci认证的医院。同年9月医院又在眼科、普外科、五官科、泌尿科等9个科室开展了“日间手术”，成为无锡首个吃螃蟹的医院。
为了达到“基层首诊、双向转诊、分级诊疗”的目的，无锡市第二人民医院还是省内最早开展医联体的医院之一，两年前与江海社区医院牵手。数据表明，“医联体”模式并不会影响母院的正常运转，2015年上半年，医院人均诊疗人次列全省第一，病床使用率列全省第二，人均出院人次列全省前茅。易利华院长说，医院精益化管理只有起点没有终点，永远在路上。今年，医院将在加强内涵发展的道路上阔步前行，以严谨的作风、精湛的技术为患者提供更加优质、高效、安全的服务。
李霞
