来源时间为：2017-12-08
患者满意是男健人最大的追求，无锡男健医院护理部获赞
患者满意是男健人最大的追求，无锡男健医院护理部获赞
时间:2017-12-0815:24来源:求医网编辑:
萌萌
随着“优质护理服务”活动的广泛、深入开展，无锡男健医院护理部的护理质量也在不断提高。在开展“优质护理服务”活动中，通过不断地摸索和创新，找到了提高男科护理服务质量切入点。
摘要:
随着“优质护理服务”活动的广泛、深入开展，无锡男健医院护理部的护理质量也在不断提高。在开展“优质护理服务”活动中，通过不断地摸索和创新，找到了提高男科护理服务质量的切入点，视病人如亲人，精益求精地配合治疗，为患者提供个性化的服务，获得了“患者满意护理部”称号。
术前访视，可以缓解病人的紧张情绪。此外，护士还会和家属多做沟通，让家属对手术有更多的了解，协助患者减轻术前焦虑，一些不便向患者讲明的问题，向家属交待清楚，取得家属的信任与配合。
在“以人为本”的现代护理观的指导下，为减轻病人男科手术所带来的痛苦，对择期手术需要护理的病人进行专门护理。这一举措不但使病人因手术带来的和损伤在不同程度上得到减轻，并且得到病人和家属的肯定以及手术医生的好评。
此外，为了让家属在一个舒适、轻松的环境里等候，医院在家属体息区安装了电视、空调，减轻家属的紧张焦虑情绪。
百尺竿头，更进一步。在优质护理的道路上，无锡男健医院护理部将根据自己的专科特点，继续完善优质护理服务内容，让患者满意、家属满意、医院满意。
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