无锡国土局首创的“全流程优化审批、全区域便民服务、全业务网上办理、全节点效能监管”服务新模式将在全省推广。昨日，全省各地国土资源部门领导在锡参加了国土资源“四全”服务模式推广会。市长汪泉出席会议。
步入新区分局和江溪中心所国土资源服务大厅，与会人员发现，这里的服务窗口不再分为土地证办理、商铺抵押登记办理等业务，而是业务办理1、业务办理2……“为让服务对象能在最短的时间内办完手续，我们改进了服务模式，现在，全市41个国土资源服务窗口都已推行标准化服务，每个服务窗口均可受理市区范围业务，服务对象可就近跨区办理国土事项。”市国土局人士介绍。
与会人员对负责审批的部门如何运作等极感兴趣，纷纷围着窗口办件人员咨询。市国土局人士介绍，他们对用地预审、用地报批、土地供应、土地登记等流程进行优化整合，98项行政事项已全部通过内网网上运行。窗口人员接件后，通过网络将材料传至后台审核办理结果也由窗口及时反馈。一些前往办件的市民说，以前办土地证跑上一天也可能办不成，现在只要5分钟，很方便。国土业务办理也全程实现电子监察，在线实施耕地保护预警、供地率预警、违法用地预警等，为决策提供第一手资料。
“四全”服务模式推行以来，国土资源审批环节或节点已缩减60以上。至10日，市区各国土服务窗口已办理业务35139件，当场办结件约占90。
汪泉指出，无锡国土首创的“四全”服务模式大幅压缩了行政审批环节和自由裁量空间，有效提升了行政服务效能，是无锡以改革求突破、以创新增动力的有力举措，开辟了地方政府及部门职能转变的新路径。
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