办理类型：线上申请办理
办理流程：登陆“江苏人社网上办事服务大厅”办理
责任单位：市人力资源社会保障局
责任处室：职业能力建设处
经办单位：江苏省无锡技师学院
需要市场主体提供的办理要件：无
咨询电话：85030823
13
服务事项：对受疫情影响较重的中小微企业，可按规定申请降低住房公积金缴存比例。
适用范围：住房公积金缴存单位
办理类型：直接办理
办理流程：登录“公积金网上营业厅”——变更业务——单位缴存比例修改
责任单位：市公积金中心
责任处室：市公积金中心各分支机构
经办单位：市公积金中心各分支机构
需要市场主体提供的办理要件：无
咨询电话：12329
14
服务事项：对受疫情影响较重的中小微企业，可按规定申请缓缴住房公积金
适用范围：住房公积金缴存单位
办理类型：申请办理
办理流程：缴存单位申请并提供相关材料——中心受理审核——管委会审批——告知单位审批结果
责任单位：市公积金中心
责任处室：市公积金中心各分支机构
经办单位：市公积金中心各分支机构
需要市场主体提供的办理要件：
（1）职工代表大会或工会关于阶段性缓缴住房公积金的决议；
（2）《阶段性缓缴住房公积金申请审批表》。
咨询电话：12329
15
服务事项：实施失业保险援企稳岗“护航行动”，对上年度失业保险基金滚存结余备付期限在1年以上的统筹地区符合条件的参保企业，继续按规定落实失业保险稳岗返还政策，其中2022年度中小微企业返还比例从60最高提至90。
适用范围：生产经营活动符合国家、省及所在区域产业结构调整和环保政策，未被列入严重失信企业和“僵尸企业”名单；上年度依法参加失业保险并足额缴纳失业保险费12个月以上；上年度裁员率不高于上年度全国城镇调查失业率控制目标，30人（含）以下的参保企业裁员率不高于企业参保职工总数的20。
办理类型：直接办理
办理流程：数据比对确定名单、公示、发放
责任单位：市人力资源社会保障局
责任处室：就业促进处（失业保险处）
经办单位：市劳动就业管理中心
需要市场主体提供的办理要件：无
咨询电话：82411303
16
服务事项：小微企业招用高校毕业生，按规定给予社保补贴。
适用范围：经认定的小型微型企业，新招用离校2年内的未就业高校毕业生，签订1年以上劳动合同，依法缴纳社会保险的，可按规定申请小微企业吸纳高校毕业生就业社保补贴。
办理类型：申请办理
办理流程：小微企业向其纳税所在区人社部门提出申请，也可通过江苏人社网上办事大厅（https://rs.jshrss.jiangsu.gov。cn/index）申领，区人社部门进行审核和复核工作。
责任单位：市人力资源社会保障局
责任处室：就业促进处（失业保险处）
经办单位：各市（县）区就管中心
需要市场主体提供的办理要件：《小微企业吸纳高校毕业生就业社保补贴申请表》、《本期新增申领补贴人员花名册》、本期新增申领补贴人员毕业证书
咨询电话：85052483
17
服务事项：继续实施职工医保阶段性降费率政策，全市职工基本医疗保险单位缴费比例继续阶段性降至7，职工补充医疗保险单位缴费比例阶段性降至0.6。
适用范围：参加我市职工基本医疗保险和职工补充医疗保险的企业
办理类型：免审即享
办理流程：无需申请
责任单位：市医保局
责任处室：待遇保障和医药服务管理处
经办单位：市医疗保障基金管理中心
需要市场主体提供的办理要件：无
咨询电话：12393
18
服务事项：加快出口退税进度，把办理正常出口退税的平均时间压缩至3个工作日以内。
适用范围：已办理出口退（免）税备案的纳税人
办理类型：自主申报
办理流程：纳税人可选用江苏省电子税务局、中国国际贸易“单一窗口”标准版出口退税功能或出口退税离线申报工具等免费版申报渠道自行申报，也可自行前往办税服务厅办理出口退（免）税申报。
责任单位：市税务局
责任处室：第二税务分局
经办单位：各市（县）、区税务局，第三税务分局
需要市场主体提供的办理要件：实行出口退（免）税无纸化申报的出口企业，提供正式申报电子数据办理出口退（免）税申报，相关资料留存备查。其他出口企业收齐出口退（免）税凭证及相关电子信息后，即可办理出口退（免）税申报。
咨询电话：12366
2.加大金融支持力度
19
服务事项：小微企业“普惠贷”
适用范围：注册地位于无锡（含江阴、宜兴），经营正常，符合“五有标准”的中小企业，即有适销对路的产品及订单、有稳定的现金流、有健全的会计核算、有正常的纳税和社保缴纳记录、有良好的信用记录的企业。
办理类型：直接办理
办理流程：企业在“江苏省综合金融服务平台无锡子平台”进行融资需求发布，并向各商业银行提出融资需求并提供相应业务资料。
责任单位：市地方金融监管局
责任处室：银行保险处
经办单位：各“普惠贷”业务合作银行
需要市场主体提供的办理要件：营业执照、公司章程、财务报表、贸易背景等证明材料（具体根据每家银行风控要求略有不同）。
咨询电话：81824454
20
服务事项：无还本续贷业务
适用范围：注册地位于无锡（含江阴、宜兴）的中小微企业，依法合规经营，具有持续经营能力和良好的财务状况，信用状况良好，无挪用贷款资金、欠贷欠息等不良行为，原流动资金贷款为正常类，且符合新发放流动资金贷款的条件和标准。
办理类型：直接办理
办理流程：贷款到期前向原贷款银行提出申请，经银行审批同意后，签订《续贷协议》并落实相关手续。
责任单位：市地方金融监管局
责任处室：银行保险处
经办单位：各相关商业银行
需要市场主体提供的办理要件：企业财务报表、贸易背景证明材料等生产经营资料（具体根据每家银行风控要求略有不同）。
咨询电话：81824454
21
服务事项：小微企业减免银行服务收费
适用范围：小微企业、个体工商户
办理类型：直接办理
办理流程：小微企业及个体工商户单位账户开立、维护，对公跨行柜台转账、企业网银新发、换发、补发，借记卡ATM同城、异地跨行转账等均予以优惠。
责任单位：市地方金融监管局
责任处室：银行保险处
经办单位：各相关商业银行
需要市场主体提供的办理要件：无
咨询电话：81824454
22
服务事项：“锡科贷”－科技型中小企业贷款入库
适用范围：纳入管理平台备案企业库的科技型中小企业
办理类型：申请办理
办理流程：
（1）申请入库的企业需在无锡市现代产业发展资金申报和服务平台（http://58.215.18.150:51368/egrantweb/）注册，填写“锡科贷”－科技型中小企业贷款入库申请。
（2）各地区科技部门于每月20日前，在管理平台推荐属地企业申请。
（3）市科创中心核查各地区科技部门所推荐企业的信用情况，通过信用核查且满足入库条件的企业，经科创中心查验相关文件后，予以入库备案。
责任单位：市财政局、市科技局、各区县科技局
责任处室：高新处
经办单位：市科技创新服务中心
需要市场主体提供的办理要件：统一社会信用代码证、法定代表人身份证、上年度经审计的财务报告、近二个会计年度及本年度最近一个月的财务报表、企业“无锡市社会保险费征缴通知单”、企业职工和研发人员花名册（须包含姓名、身份证号、工作部门等详细信息）、企业知识产权情况（包括受让、受赠证明）、无锡市社会法人公共信用评价报告、符合直接入库条件的证明文件、承诺书
咨询电话：85617315
23
服务事项：锡科贷不良贷款风险补偿
适用范围：发生不良贷款的企业、合作银行
办理类型：申请办理
办理流程：
（1）贷款发生逾期超过60天，合作银行履行尽职管理后仍可能转为不良、并向法院提起借款合同纠纷诉讼获受理的，可向科创中心提出风险补偿申请，并按要求提供申请材料。
（2）科创中心在5个工作日内组织专家审核申请材料、赴企业现场核查，并根据专家意见形成风险补偿建议，报市科技局审核。
（3）市科技局在5个工作日内提出是否补偿的核查意见，上报市信保基金管理办公室。
（4）市基金管理办公室联席会议核定同意后，由信保基金管理人根据补偿核定意见向申请银行划转补偿资金；不同意补偿的，贷款损失由合作银行自行承担。
（5）合作银行负责追偿债务或其他权益，并按要求及时报告追偿进展情况。市科技局督促合作银行及时将追偿所得扣除成本后按照规定比例返还信保基金。
责任单位：市科技局、市信保基金管理办公室、合作银行
责任处室：高新处
经办单位：市科技创新服务中心
需要市场主体提供的办理要件：
（1）《无锡市中小微企业信用保证基金贷款补偿申请表》和补偿申请报告（须加盖分行公章）、贷款追偿方案，其中补偿申请报告中，至少应对贷款企业是否符合“五有标准”作出说明，并逐一排除《无锡市中小微企业信用保证基金管理办法》（锡政办发〔2019〕63号）第十五条所列（一）至（六）等不尽职情形；
（2）企业营业执照复印件、上年度财务审计报告或财务报表、近期财务报表；
（3）合作银行向司法机构提起诉讼的民事诉状，司法机构出具的案件受理通知书和诉讼缴费通知书或判决书；
（4）贷款合同、放贷凭证、还款凭证、不良贷款责任认定意见等其他相关材料。
咨询电话：85617315
3.加大清费减负力度
24
服务事项：对符合《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）的小微企业，继续全额返还工会经费。
适用范围：
（1）所属期自2022年1月1日起至2022年12月31日止，实行企业申报缴纳工会经费模式的地区，对月销售额未超过15万元（按季纳税的，季度销售额未超过45万元），按规定免征增值税的小规模纳税人暂缓申报缴纳工会经费；实行工会核定收缴工会经费模式的地区，对单位用工25人（含）以下的小微企业暂缓核定收缴工会经费。
（2）所属期自2022年1月1日起至2022年12月31日止，
